الأسئلة الشائعة

نقوم بتسليم الطرد إليك في غضون 3-5 أيام عمل من تاريخ الشحن. هناك مناسبات قد يستغرق فيها التسليم وقتا أطول قليلا. وبالتالي ، يرجى الرجوع إلى تاريخ التسليم المقدر الذي سنرسله إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد إرسال طلبك.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلب بعد تقديمه ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@alamoudiksa.com. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.

يمكنك إسترجاع المنتج خلال فترة الضمان فقط لأحد الحالات التالية:

*عدم رغبتك في المنتج.

*إذا رغبت في إستبدال المنتج بمنتج آخر.

*إذا كان المنتج به عيوب مصنعية، أو قد تضرر من الشحن أو التوصيل.

قد يتم رفض بطاقتك الائتمانية للأسباب التالية:

  • قد تكون البطاقة منتهية الصلاحية. يرجى التحقق مما إذا كانت بطاقتك لا تزال صالحة.
  • ربما تكون قد وصلت إلى حد الائتمان الخاص بك. يرجى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه.
  • قد تكون المعلومات التي أدخلتها غير صحيحة. يرجى التحقق من ملء جميع الحقول المطلوبة بشكل صحيح.

نعم ، ستتلقى جميع الطلبات رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن. بمجرد شحن الطلب ، سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع. إذا لم تتمكن ، لسبب ما ، من العثور على البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن ، فلا تتردد في الاتصال بنا بشأن استفسارك.

لا يزال ، لديك أسئلة؟

إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك في الأسئلة الشائعة ، فيمكنك دائما الاتصال بنا ، وسنكون معك في أقرب وقت ممكن.

info@alamoudiksa.com
المملكة العربية السعودية ,New Aseer Industrial Zone, خميس مشيط 62497, Saudi Arabia
الأحد, الإثنين, الثلاثاء, الأربعاء, الخميس, الجمعة, السبت8:30 ص – 12:30 م
الأحد, الإثنين, الثلاثاء, الأربعاء, الخميس, الجمعة, السبت4:00 م – 11:00 م
054 888 2737